Estrategias de prevención de violencia laboral

Información del Evento

Objetivo

Implementar medidas y establecer procedimientos para la atención de situaciones agresivas en espacios laborales, mediante la implementación de un protocolo de prevención y atención de conductas violentas, promoviendo un ambiente de trabajo saludable, respetuoso e inclusivo.
FACILITADOR 
Blanca Fernández

Académica ITAM y Consultora Senior.

TEMARIO:
  1. Conductas violentas en espacios laborales
  2. Estudio de caso
  3. Factores de riesgo
  4. Prevención de conductas violentas
  5. Protocolo de actuación ante situaciones de violencia
  6. Roles y responsabilidades
  7. Recursos y redes de apoyo
  8. Medición y evaluación de la efectividad del protocolo
INSCRIPCIONES:
cursos@dicap.com.mx